אחרי שהציעה ללקוחות לעבור למכוניות בנזין או להסתגל למחירים חדשים וגבוהים יותר אחרי ינואר, כלמוביל יבואנית יונדאי מודיעה רשמית כי לא ניתן לבצע הזמנות ליונדאי איוניק 5 החשמלית.
לפי ההודעה שפרסמה כלמוביל: "עקב שיבושי אספקה עולמיים קיים חוסר מלאי מהדגם המבוקש ולא ניתן בשלב זה לבצע הזמנה של הרכב". כלמוביל מפנה את הרוכשים לקבלת מידע נוסף באולמות התצוגה. וכפי שפורסם ב"כלכליסט", כבר לפני כמה חודשים קיבלו אנשי המכירות של יונדאי הוראה לפיה בעת ביצוע התעניינות פרונטלית של לקוחות יש לציין בעל פה כי לא ניתן להזמין עוד מכוניות איוניק 5. לאחר מכן הודיעה היבואנית טלפונית ללקוחות כי ביכולתם לבטל את ההזמנה לספינת הדגל החשמלית של היצרנית - וכעת ההזמנה אינה מתאפשרת.
בכך מצטרפת כלמוביל ליבואנית טויוטה שגם הצהירה בפני לקוחותיה באתר החברה בישראל עוד לפני שלב ההזמנה כי אין ביכולתה לפתוח הזמנות.
