Авиакомпания «Эль Аль» обновила льготную политику возврата и обмена авиабилетов

Расширенные права, которые получают пассажиры, действуют, если их вылет должен состояться до 30 ноября включительно. Введенные ранее, 10 октября, льготные условия возврата и обмена авиабилетов распространялись на пассажиров, которые имеют бронирования на даты до 31 октября 2023 года включительно.

Специальные льготные условия возврата и обмена, общие для всех билетов, позволяют заморозить билет, чтобы использовать его в будущем, или отменить без штрафа и получить ваучер. Этот ваучер будет иметь номинал неиспользованного билета, и его можно будет использовать в будущем для покупки новых билетов «Эль Аль».

Если пассажир имеет на руках билеты с рейсами до 28 октября включительно, он может без оплаты штрафа и других сборов перенести вылет на более раннюю дату при наличии мест в самолете. Можно также изменить вылет на более позднюю дату. В таком случае штраф за перебронирование не взимается, но может взиматься разница тарифов, если новый билет будет дороже старого.

В билетах с вылетами с 29 октября по 30 ноября можно изменить дату перелета без штрафа, однако если новый билет будет дороже старого, необходимо будет доплатить разницу. В ситуациях, когда новый билет наоборот будет дешевле старого, «Эль Аль» не вернет разницу.

Напомним, что 9 октября, на фоне массовой отмены зарубежными авиакомпаниями рейсов в Израиль «Эль Аль» объявила о новых ценах, которые будут установлены в зависимости от расстояния до пункта назначения. Кроме того, авиаперевозчик добавляет рейсы для возвращения израильтян в страну.

Согласно заявлению «Эль Аль», билеты на все направления, находящиеся на расстоянии до двух часов полета, будут стоить до 299 долларов в каждом направлении, включая багаж.

Билеты на рейсы в пункты назначения, находящиеся на расстоянии от двух до шести часов полета, будут стоить до 499 долларов в каждую сторону, для пунктов назначения, находящихся на расстоянии более шести часов полета, билеты будут стоить до 899 долларов в каждую сторону.

В авиакомпании отмечают, что стоимость билетов может меняться во время заказа. Как правило, при росте спроса система бронирования билетов автоматически повышает стоимость билета.